Termeni si conditii de rezervare

Ziua hoteliera incepe la ora 14.00 (check-in intre 14:00 si 22:00) si se incheie a doua zi la ora 10.00. In functie de disponibilitate oferim ora flexibila de check-out.
Rezervarea se poate face pentru un minim de 2 nopti.
Plata serviciilor la la Fisherman’s Resort Colibita se poate face cu numerar sau card la receptie la check-in, sau prin ordin de plata. Acceptam urmatoarele carduri: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
O rezervare este garantata doar dupa plata avansului (depozitului). Dovada platii se poate trimite email ca imagine.
Valoarea avansului (depozitului) este egala cu pretul serviciilor aferente primei nopti de cazare.
Acceptam tichete si carduri de vacanta de la SODEXO, CHEQUE VACANCES, EDENRED.
Avansul NU SE RESTITUIE. Rezervarea/evenimentul se vor reprograma la o data ulterioara stabilita de comun acord fara costuri aditionale.
Serviciul de restaurant se incheie la ora 22:00.
Conform HG nr. 924/2005, Reguli generale pentru igiena produselor alimentare Cap. IX, in aceasta unitate este interzisa introducerea de alimente de catre clienti sub orice forma. Va multumim pentru intelegere!
Multumim anticipat pentru toate impresiile postate in social media si totodata va recomandam cu caldura sa adresati cu promptitudine orice intrebare, nelamurire, cerere, observatie sau plangere personalului. Misiunea noastra este sa va facem sederea cat mai placuta si feedback-ul Dumneavoastra direct si prompt ne da ocazia sa rezolvam problemele semnalate in timpul cel mai scurt posibil.